Köpvillkor

 

PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Du kan betala faktura via BG, Swish eller via Klarna.

Frakt tillkommer enligt gällande prislista. Fraktpriserna varierar från 18 kr och uppåt beroende på vikt. Fri frakt över 1500 kr. Vi använder oss av Post Nord.

Vikt 0-49g: 18 kr
Vikt 50-99g: 34 kr
Vikt 100-249g: 66 kr
Vikt 250-449g: 83 kr
Vikt 500-999g: 95 kr
Vikt 1-2kg: 150 kr
Vikt 3-5kg: 185 kr
Vid köp över 3000 kr: Fri frakt

LEVERANS

Normal leveranstid är 3 - 10 arbetsdagar till dess att ditt paket finns hos ditt lokala ombud eller i din brevlåda. Vi har snabba leveranser! Vi skickar oftast dagen efter din beställning!

Har din försändelse inte kommit fram till dig efter 10 arbetsdagar ber vi dig maila oss. Vid eventuell försening av din leverans pga att varan inte finns på lager, meddelar vi ny tidpunkt för leverans. Kunden ansvarar alltid för att inom 5 dagar efter det att försändelsen nått kunden, kontrollera att försändelsen innehåller rätt produkt, rätt antal produkter samt att produkten är i fullgott skick. Efter 5-dagarsperioden ersätter inte företaget kunden för eventuella problem som kan ha uppstått. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Om köpet gäller personliga produkter får förpackningarna EJ vara öppnade.                                                                                                              

När du utnyttjat din ångerrätt: Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Du står själv för returfrakten och skickas den utan spårbarhet och ej kommer fram till oss blir du skyldig att betala kostnaden för produkten.

GARANTIER OCH SERVICE

De flesta av våra produkter har 1 års garanti. Detta gäller bla ej hudelektroder. Vid kontinuerlig användninga av prober rekommenderas byte var 3-6 månad och garanti gäller endast om proben ej fungerar vid första tillfället.

PRIVAT POLICY

"När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja köpet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post."

RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. 

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. 

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

COOKIES 

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

SUPPORT

GÄLLER FÖR ALLA PRODUKTER KÖPTA  AV OSS.